• 2021.6.16
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【重要なお知らせ】5月15日(土)横浜スタジアム大会の開催中止・払い戻しに関するご案内【WGS】

いつも新日本プロレスへのご声援ありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染状況・並びに感染拡大防止に向けた判断として延期とさせていただきました5月15日(土)『WRESTLE GRAND SLAM in YOKOHAMA STADIUM』横浜スタジアム大会は、振替スケジュールの調整を行ってまいりましたが、現時点で日程の見通しが立たず、当面の間は開催が困難な状況となるため、残念ではございますが中止とさせていただくことが決定いたしました。

試合を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、心よりお詫び申し上げます。

開催中止に伴い、払い戻しを実施いたします。ご希望のお客様は下記のご案内をご確認の上、お手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。

<払い戻し対象大会>
■『WRESTLE GRAND SLAM in YOKOHAMA STADIUM』
5月15日(土)神奈川・横浜スタジアム

<払い戻し方法>
【ファンクラブ先行】 
▼オフィシャルファンクラブTeamNJPW会員先行でご購入の方
振替払出証書でご返金いたします。チケットをご購入いただいたお客様には、「TeamNJPWチケット・イベント申込みサイト」にご登録のメールアドレスへ6月19日(土)までにメールでご案内いたします。お手元に振替払出証書が到着するまで、チケット・イベント申込サイトの登録解除(退会)はお控えください。
ファンクラブ先行でご購入された方は、チケットをご返送いただく必要はございません。
※ファンクラブ会員の方でも、会員先行でご購入されていない場合は、下記の【一般発売】よりご利用されたプレイガイドの情報をご確認ください。

【一般発売】 
チケットをご購入(発券)されたプレイガイドごとに受付方法が異なりますので、下記をご確認の上、受付期間内にお手続きください。

▼ローソンチケットでご購入の方 
受付期間 6月25日(金)10時~8月31日(火)23時59分まで 
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
但し、ローソンで購入された方はローソンで、ミニストップで購入された方はミニストップでのみ払戻しいただけます。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払戻し手続きを行ってください。
Loppiの操作方法は下記URLよりローソンチケットホームページをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ https://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルスの影響によりカスタマーセンターの電話問合せは当面休止となっております。メールにてお問い合わせください。

▼チケットぴあでご購入の方
受付期間 6月25日(金)10時~8月31日(火)23時59分まで 
受付期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。
払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なります。詳細は下記URLよりチケットぴあのホームページをご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時) https://t.pia.jp/help/index.jsp

e+イープラスでご購入の方
受付期間 6月25日(金)10時~8月31日(火)23時59分まで 
払戻し方法は、チケットの受取り状態により異なります。下記の「払戻し方法確認チャート」をご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund1
お問合わせ:050-3101-7711(10時~18時) 
https://eplus.jp/qa/

▼楽天チケットでご購入の方
受付期間 6月25日(金)10:00~8月31日(火)23:59まで
【払戻方法】下記URLより払戻方法の詳細をご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート https://ticket.faq.rakuten.net/

▼LUXA(ルクサ)でご購入の方
ルクサお客様サポートセンターより払い戻し案内がメールにて届きますので、そちらの手順に従って払い戻しをお願い致します。
【お問合せ】 LUXA(ルクサ) https://luxa.jp/inquiry/input/

▼闘魂SHOP水道橋店でご購入の方
受付期間 6月25日(金)~8月31日(火)まで 
闘魂SHOP水道橋店の店頭でご返金いたします。営業時間内にご来店ください。

▼上記以外のプレイガイド等でご購入の方
付期間 6月25日(金)~8月31日(火)まで 
ご購入者様へ、プレイガイドより個別にご案内いたします。

<注意事項>
・一般発売でご購入された方は、払い戻し手続きにチケットが必要となります。また半券が切り取られたチケットは払い戻し対象外となります。
・各種手数料等が払い戻しの対象とならないこともございます。詳細はご購入先にてご確認ください。
・受付期間を過ぎますと払い戻しにはご対応できません。
・他大会への振り替えはできません。
・大会当日会場での払い戻しは行いません。
・その他ご不明な点がございましたら、新日本プロレス公式サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

新日本プロレスリング株式会社
お問い合わせフォーム https://www.njpw.co.jp/contact/general/
★お問い合わせ種別は「チケットについて」を選択してください。お問い合わせの際には、大会開催日・会場名・ご購入方法など具体的な情報をご記入ください。

 

■【重要なお知らせ】『WRESTLE GRAND SLAM』東京ドーム大会の振替日が「7月25日(日)」に決定!

■【重要なお知らせ】5月29日(土)東京ドーム大会の振替日決定に伴う払い戻しのご案内

 

2021年6月16日
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