いつも新日本プロレスへのご声援ありがとうございます。
6月19日(土)に予定いたしておりました、『KIZUNA ROAD 2021』東京・エスフォルタアリーナ八王子大会は、緊急事態宣言の延長を受けまして開催を中止とさせていただきます。
試合を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、深くお詫び申し上げます。
今大会の中止に伴うチケットの払い戻しをご希望のお客様は、下記のご案内をご確認いただけますようお願い申し上げます。
<払い戻し対象大会>
■『KIZUNA ROAD 2021』
6月19日(土)東京・エスフォルタアリーナ八王子
<払い戻し方法>
【ファンクラブ先行】
▼オフィシャルファンクラブTeamNJPW会員先行でご購入の方
振替払出証書でご返金いたします。チケットをご購入いただいたお客様には、「TeamNJPWチケット・イベント申込みサイト」にご登録のメールアドレスへ6月5日(土)までにメールでご案内いたします。お手元に振替払出証書が到着するまで、チケット・イベント申込サイトの登録解除(退会)はお控えください。
ファンクラブ先行でご購入された方は、チケットをご返送いただく必要はございません。
※ファンクラブ会員の方でも、会員先行でご購入されていない場合は、下記の【一般発売】よりご利用されたプレイガイドの情報をご確認ください。
【一般発売】
チケットをご購入(発券)されたプレイガイドごとに受付方法が異なりますので、下記をご確認の上、受付期間内にお手続きください。
▼ローソンチケットでご購入の方
受付期間 6月7日(月)10:00~7月7日(水)23:59まで
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
但し、ローソンで購入された方はローソンで、ミニストップで購入された方はミニストップでのみ払戻しいただけます。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払戻し手続きを行ってください。
Loppiの操作方法は下記URLよりローソンチケットホームページをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:https://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルスの影響によりカスタマーセンターの電話問合せは当面休止となっております。メールにてお問い合わせください。
▼チケットぴあでご購入の方
受付期間 6月7日(月)10:00~7月7日(水)23:59まで
受付期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。
払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なります。詳細は下記URLよりチケットぴあのホームページをご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
https://t.pia.jp/help/index.jsp
▼e+イープラスでご購入の方
受付期間 6月7日(月)10:00~7月7日(水)23:59まで
払戻し方法は、チケットの受取り状態により異なります。下記の「払戻し方法確認チャート」をご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund1
お問合わせ:050-3101-7711(10:00~18:00)
https://eplus.jp/qa/
▼上記以外のプレイガイド・各地域のチケット取り扱い店でご購入の方
受付期間 6月7日(月)~7月7日(水)まで
購入先の各店舗にて、受付期間中の営業時間内に払い戻しいたします。
▼株式会社 創でご購入の方
ご購入のお客様へ個別に払い戻しをお知らせいたします。
お問い合わせ: 株式会社 創 TEL 0465-23-0905
<注意事項>
・一般発売でご購入された方は、払い戻し手続きにチケットが必要となります。また半券が切り取られたチケットは払い戻し対象外となります。
・各種手数料等が払い戻しの対象とならないこともございます。詳細はご購入先にてご確認ください。
・受付期間を過ぎますと払い戻しにはご対応できません。
・他大会への振り替えはできません。
・大会当日会場での払い戻しは行いません。
・その他ご不明な点がございましたら、新日本プロレス公式サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
新日本プロレスリング株式会社
お問い合わせフォーム:https://www.njpw.co.jp/contact/general/
★お問い合わせ種別は「チケットについて」をお選びください。
2021年6月3日
新日本プロレスリング株式会社