• 2021.1.27
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【重要なお知らせ】試合開始時間の変更に伴う払い戻しについて(1月17日~2月8日開催大会)

いつも新日本プロレスへのご声援をありがとうございます。
緊急事態宣言が発出されたことなどを鑑み、1月17日(日)から2月8日(月)までの各大会は1月28日(木)の長野大会を除き試合開始時間を繰り上げて開催いたします。
時間変更により残念ながらご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻し対応をさせていただきます。

開場時間・試合開始時間が変更となる大会は、「【重要なお知らせ】緊急事態宣言の発出に伴う、試合開始時間の変更について」をご確認ください。

払い戻しは、大会日とご購入先ごとに受付期間と受付方法が異なります。ご希望の方は下記のご案内をご確認いただけますようお願い申し上げます。

<払い戻し方法>
【ファンクラブ先行】 ※1月17日(日)~2月8日(月)までの各大会 
▼オフィシャルファンクラブTeamNJPW会員先行でご購入の方
ご希望の方はチケットをご返送いただき、振替払出証書でご返金いたします。
該当する大会のチケットをご購入いただいたお客様には、「TeamNJPWチケット・イベント申込みサイト」にご登録のメールアドレスへ1月29日(金)12時にメールでご案内いたします。メールに記載された返金方法と期間をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
チケット・イベント申込サイトの登録解除(退会)はお控えください。また、ご来場されない場合でもチケットの発券を行ってください。
※ファンクラブ会員の方でも、会員先行でご購入されていない場合は、下記の【一般発売】よりご利用されたプレイガイドの情報をご確認ください。

【一般発売】 ※1月30日(土)愛知県体育館大会を除く、1月17日(日)~2月8日(月)までの各大会
大会日とチケットをご購入(発券)されたプレイガイドごとに受付期間と受付方法が異なりますので、下記よりご確認ください。

▼ローソンチケットでご購入の方 
受付期間 2月9日(火)10:00~2月22日(月)23:59まで 
お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
但し、ローソンで購入された方はローソンで、ミニストップで購入された方はミニストップでのみ払戻しいただけます。
チケットをご用意の上、店内に設置のLoppiより払戻し手続きを行ってください。
Loppiの操作方法は下記URLよりローソンチケットホームページをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ https://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルスの影響によりカスタマーセンターの電話問合せは当面休止となっております。メールにてお問い合わせください。

▼チケットぴあでご購入の方
受付期間 2月9日(火)10:00~2月22日(月)23:59まで
払い戻し期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。
払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なります。詳細は下記URLよりチケットぴあのホームページをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00) http://t.pia.jp/help/index.jsp

▼e+イープラスでご購入の方
受付期間 2月9日(火)10:00~2月22日(月)23:59まで
払い戻し方法は、チケットの受取り状態により異なります。下記の「払戻し方法確認チャート」をご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund2

お問合わせ:050-3101-7711(10:00~18:00) http://eplus.jp/qa/

【一般発売】 ※1月30日(土)愛知県体育館のみ
▼1月30日(土)愛知県体育館(ドルフィンズアリーナ)大会をご購入の方
「ローソンチケット」「チケットぴあ」「イープラス」「共同企画」名古屋市内のプレイガイド店舗でご購入の方は、2月22日(月)までに『共同企画』へご連絡ください。チケットをご返送後にご返金いたします。プレイガイド各社・コンビニ各店舗での返金はできません。
※お問合わせ 共同企画 TEL:0569-22-8315
※ファンクラブ先行で愛知県体育館大会をご購入のお客様は、お電話での受付ではございません。上記の「【ファンクラブ先行】オフィシャルファンクラブTeamNJPW会員先行でご購入の方」をご確認ください。

【注意事項】
・1月28日(木)長野運動公園総合体育館大会は対象外となります。
・払い戻し手続きにはチケットが必要となります。ご来場されない場合でも発券を行ってください。また半券が切り取られたチケットは払い戻し対象外となります。
・各種手数料等が払い戻しの対象とならないこともございます。詳細はご購入先にてご確認ください。
・払い戻し手続きのキャンセル及び取り消しや、チケットの再発行はできません。手続き後にご観戦を希望される場合はチケットの再購入をお願いいたします。
・受付期間を過ぎますと払い戻しにご対応できません。緊急事態宣言の発令や新型コロナウイルス感染拡大に伴い、受付期間を変更する場合もございます。
・他大会への振り替えはできません。
・大会当日会場での払い戻しは行いません。
※その他ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
■新日本プロレスリング株式会社
お問い合わせフォーム https://www.njpw.co.jp/contact/general/
★お問い合わせ種別は「チケットについて」をお選びください。

■ファンクラブ先行の払戻しに関するお問い合わせ
新日本プロレスチケット・イベント申込サイトインフォメーションセンター
お問合せフォーム https://ticket-every.jp/tnj/contact/index

2021年1月27日
新日本プロレスリング株式会社

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